Trocas de tamanho e trocas por outro produto
O produto pode ser trocado em até 30 (trinta) dias corridos após o recebimento do pedido, desde que seja apresentado nas mesmas condições em que foi recebido.
Você poderá escolher um produto de valor igual ou superior ao que está sendo trocado. Não é permitido trocar por um produto com preço inferior. Caso a nova compra ultrapasse o valor do seu crédito, o pagamento complementar deverá seguir as condições estabelecidas com o nosso atendimento
A devolução do produto será realizada através dos serviços do Correio, com autorização de postagem enviada ao seu e-mail.
Se você deseja trocar o produto por outro modelo ou cor, receberá um Vale-Troca em até 4 dias úteis após o
recebimento do produto para realizar uma nova compra, após o envio do produto.
O vale troca é valido por até 30 dias após o recebimento do produto em nossa empresa.
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Não tem problema 🙂 De acordo com as normas do Código de Defesa do Consumidor, a desistência de uma compra feita em uma loja virtual pode ser efetuada em até 7 dias após o recebimento do produto.
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